Las solicitudes de homologación se deberán presentar a través de portal web de esta Superintendencia, mediante el link “Solicitud de Homologación” que permite acceder al sistema de ingreso de solicitudes de homologación vía web (iWeb SSHI), disponible en este menú “Homologación”, en español, ingresando la información requerida y luego enviando la solicitud, según se indica en la Circular N°54 de 2014 de esta Superintendencia, relativa a las instrucciones sobre la presentación de la solicitud de homologación y, en los manuales de uso del sistema, también disponibles en el menú “Homologación”. Según el tipo de solicitud presentada, entre otros antecedentes, se deben presentar certificados que den cuenta del cumplimiento de los estándares técnicos extendidos por laboratorios certificadores acreditados por esta Superintendencia.

Luego de la presentación de una solicitud de homologación y mientras se encuentre en trámite, si la persona solicitante lo estima pertinente, podrá complementar dicha presentación, agregando o rectificando la información, además de adjuntar antecedentes adicionales.

En caso de ser necesario, la Superintendencia enviará una comunicación a la dirección postal señalada por por quien haya presentado una solicitud, mediante la cual se requerirán antecedentes o información adicional para resolver la respectiva solicitud, señalando el plazo dentro del cual deberá ser respondida. Tanto la solicitud como su tramitación y registro son gratuitos.

Es importante señalar que las homologaciones de material de juego ante la Superintendencia no tienen costo alguno para los requirentes. 

En el marco de la mejora continua y constante revisión de nuestros procesos, las solicitudes de homologación de programas de juego que ingresen a partir del lunes 14 de septiembre de 2020, no requerirán adjuntar la Hoja Par del programa de juego respectivo.