Proceso sancionatorio
La Superintendencia de Casinos de Juego inicia un proceso sancionatorio cuando detecta presuntas infracciones a la Ley N° 19.995 o a su normativa, ya sea a través de fiscalizaciones en terreno, revisión documental o bien por medio de denuncias o reclamos presentados ante el organismo, con la debida identificación del denunciante o de su representante.
| Fecha de Formulación | Sociedad Operadora | Cargos Formulados | Estado de Tramitación | Resultado | Estado de la Multa | Documentos |
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| 24/10/2012 | Rantrur S.A. | Oficio Ordinario N°1244: Por implementar una promoción en términos distintos a los autorizados por esta Superintendencia. | Resolución Exenta N°101 del 8 de marzo de 2013: Impone multa de 45 UTM. | Pagada | ||
| 07/11/2012 | Casino de Juego de Talca S.A. | Oficio Ordinario N°1292: Por implementar una promoción no autorizada por esta Superintendencia. | Resolución Exenta N°102: Absuelve de la aplicación del artículo 47 de la Ley N°19.995 e impone multa de 60 UTM. | Pagada | ||
| 26/12/2012 | San Francisco Investment S.A. | Oficio Ordinario N°1524: Por implementar una promoción en términos distintos a los autorizados por esta Superintendencia. | Resolución Exenta N°219: Impone multa de 60 UTM. Reclamada Administrativamente. Resolución Exenta N° 338: Acoge recurso de reclamación rebajando la multa a beneficio fiscal de 60 a 3 UTM. | |||
| 25/03/2013 | Casino Termas de Chillán | Oficio Ordinario N° 405: Por utilizar en máquinas de azar un monto mínimo de apuesta distinto al señalado en su plan de apuestas vigente. | Resolución Exenta N° 283 del 18 de junio de 2013: Absuelve de cargos formulados. | No aplica. | ||
| 26/03/2013 | Rantrur S.A. | Oficio Ordinario N°415: Por dar inicio a la operación de algunas de las obras e instalaciones de componen su proyecto integral del casino de juego sin contar con la correspondiente certificación de esta Superintendencia. | Resolución Exenta N° 377 del 26 de agosto de 2013: Impone una multa a beneficio fiscal de 70 Unidades Tributarias Mensuales. Reclamada administrativamente. Resolución Exenta N° 587 del 11 de diciembre de 2013: Acoge recurso de reclamación rebajando la multa a beneficio fiscal de 70 a 35 UTM. | Pagada | ||
| 12/04/2013 | Casino de Juegos Temuco S.A. | Oficio Ordinario N°518: Por introducir modificaciones sustanciales al establecimiento en que funcione el casino de juego, sin contar previamente con la autorización de esta Superintendencia. | Resolución Exenta N° 451 del 2 de octubre de 2013: Impone multa a beneficio fiscal de 390 Unidades Tributarias Mensuales. Reclamada administrativamente. Resolución Exenta N°608 del 23 de diciembre de 2013: Rechaza reclamación. | Pendiente de pago (Impugnada ante el 3° Juzgado de Letras de Temuco, rol C-184-2014, dictándose el cúmplase con fecha 5 de febrero de 2018. |